System zarządzania treścią to świetny wynalazek w rozwoju technologii oprogramowania internetowego. System zarządzania treścią może być zarówno łatwym webkreatorem, jak i portalem tematycznym, korporacyjnym, horyzontalnym, a nawet stroną sklepu internetowego. Technologia, na oparciu której funkcjonuje system zarządzania treścią polega na oddzieleniu treści systemu od jego wyglądu przedstawionego w grafice.

Edytowaną zawartością może być nie tylko tekst, ale i grafika, a także wszelkie animacje, wideoklipy oraz wszelkie pliki multimedialne. System zarządzania treścią to tworzenie, aktualizacja i publikacja na tzw. „ żywym organizmie” czyli bezpośrednio w serwisie internetowym.

Narzędziem, za pomocą którego dokonuje się wszelkich modyfikacji, jest przeglądarka www. Różnica w korzystaniu z przeglądarki do modyfikacji treści zawartej w serwisie, a do zwykłego przeglądania jest jednak zasadnicza. Każda osoba, która ma zamiar zarządzać jakąkolwiek treścią w witrynie internetowej, musi być zalogowana. Użytkownicy rozwiązania, jakim jest system zarządzania treścią, posiadają dostęp do operacji na stronie lub w panelu administrowania, w zależności od uprawnień.

System zarządzania treścią pojawił się wraz z rozwojem dynamicznych stron internetowych. Tajemnicą pierwszego sukcesu była możliwość zintegrowania edytora tekstu z formularzem na stronie.